Árangursrík samskipti

Hér er um stutt en hnitmiðað námskeið að ræða þar sem tekin verða fyrir þau lykilatriði sem gera fólki kleift að ná hámarksárangri í samskiptum.

Samfélagið og atvinnumarkaðurinn gerir sífellt auknar kröfur til fólks um leikni í mannlegum samskiptum.

Þetta námskeið er hugsað fyrir þá sem vilja auka þekkingu sína og færni á því sviði.

Farið verður yfir þau atriði sem einkenna jákvæð og árangursrík samskipti og hvernig unnt er að takast á við krefjandi einstaklinga með farsælum hætti þrátt fyrir ólíkar þarfir þeirra og framkomu.

Á námskeiðinu er fjallað um:

  • Samtalstækni og framkomu.
  • Virka hlustun.
  • Endurgjöf (gagnrýni/hrós).
  • Krefjandi einstaklinga/samskipti.

Hæfniviðmið

Að geta beitt samtalstækni og lipurð í samskiptum.

Að auka öryggi í framkomu.

Að efla virkari hlustun.

Að auka sjálfstraust.

Fyrirkomulag

Námskeiðið byggist á fyrirlestri, umræðum og léttum æfingum.

Helstu upplýsingar

  • Tími
    7. febrúar 2024 (var upphaflega 6.2) kl. 08.30 - 12.30. Skráningu lýkur 22. janúar kl.10.00.
  • Lengd
    4 klst.
  • Umsjón
    Jóhann Ingi Gunnarsson og Bragi Sæmundsson, sálfræðingar.
  • Staðsetning
    Endurmenntun Háskóla Íslands, Dunhaga 7, 107 Reykjavík
  • Tegund
    Staðnám
  • Verð
    Án kostnaðar / Námskeiðið er félagsfólki aðildarfélaga og samstarfssjóða að kostnaðarlausu
  • Markhópur
    Námskeiðið er fyrir alla þá sem vilja ná forskoti í samskiptaleikni.
  • Gott að vita
    Eingöngu félagsfólk aðildarfélaga Starfsmenntar getur skráð sig hér á námskeiðið. Félagsfólk BHM með aðild að Starfsþróunarsetri háskólamanna sem hyggst skrá sig á þetta námskeið verður að hafa samband við Starfsmennt. Aðrir skrá sig hjá Endurmenntun Háskóla Íslands. Sæti á námskeiðið telst ekki 100% öruggt fyrr en Starfsmennt hefur breytt stöðu skráningar úr ,,nýr” í ,,samþykkt.” Póstur verður sendur á þátttakendur þess efnis áður en námskeiðið hefst.
Skráningu á þetta námskeið hefur verið lokað!
  • Mat
    Mæting og þátttaka
  • Tengiliður námskeiðs
    Soffía G. Santacroce

Dagskrá

DagsetningDagskráFráTilKennari
07.02.2024Árangursrík samskipti08:3012:30Jóhann Ingi Gunnarsson og Bragi Sæmundsson, sálfræðingar.